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【POD】スマート・クレームの極意ーー「悪質クレーマー」にならずに要望を100%通す伝え方 法改正時代の賢い消費者になるための心理学とアサーション
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発売日:
2026年5月22日
金曜日 - 発売中
新刊発見日: 2026年06月02日
在庫状況: 通常3~9日程度で発送
(2026年06月16日 14時42分 JST時点)
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中島京
ブイツーソリューション
価格: ¥1,815. (税込)
EAN: 9784867417294
人文・思想・社会
B☆W版
スマート・クレームの極意――「悪質クレーマー」にならずに要望を100%通す伝え方 法改正時代の賢い消費者になるための心理学とアサーション
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